«Відновлення трафіку безсумнівно позитивно вплинуло на галузь. Якщо навіть у 2020 та на початку 2021 прогресивний ритейл зміг збільшити середній чек майже на 20% внаслідок розуміння і грамотного управління поведінкою покупців (люди стали робити більш усвідомлені та цілеспрямовані покупки), збору й оцифровки даних і впровадження менеджменту UNIT-економікою, то 2021 може порадувати нас ще більш позитивними даними.
Ми радіємо, що доки ситуація розвивається за оптимістичним сценарієм, який прорахували наші аналітики у квітні за підсумками результатами опитування експертів галузі. Але важливо розуміти, що ТРЦ вже необхідно не тільки оцінювати трафік, але й інтенсивніше залучатися до бізнесу орендарів - дохід ТРЦ в цілому залежить від доходу кожного орендаря окремо. Тому треба рахувати реальні продажі й всі пов'язані KPI (трафік, продаж, конверсія, OCR) в розрізі UNIT-економіки кожного орендаря.
На підставі точних даних, які отримуються автоматично, вибудовувати орендні відносини fix +% від продажів і планувати дохід із розрахунку прогнозного трафіку, конверсії за формулою: Продажі = трафік * конверсія * середній чек», — прокоментувала дані Ірина Седухіна, керуючий партнер інноваційної компанії Watcom.Україна.